В этом году Ольга Ивановна помогала бороться с пандемией, оказывая помощь тем, кто в этом нуждался: онлайн — помощь в решении вопросов юридического характера, оказание психологической поддержки. Более ста писем было направлено Ольге Ивановне со всех регионов нашей страны, все из них тщательно изучались, анализировались, в случае необходимости, задавались уточняющие вопросы, что позволило предоставить грамотный, квалифицированный ответ на каждый вопрос.
Для людей в сложные времена очень важно чувствовать, что они не покинуты, что не остались наедине с бедой один на один.
Вклад Ольги Ивановны Шелдяевой в общее дело взаимной поддержки был высоко оценён организаторами акции – ей было направлено благодарственное письмо за бескорыстный вклад в организацию Общероссийской акции взаимопомощи «Мы Вместе».